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臺大工業工程學研究所

2023.12 電子報

【EMS109級校友林純如榮獲22屆金峰獎十大傑出領導人】

【✨校友焦點動態分享】

恭喜臺大跨領域整合與創新碩士在職專班109級校友─林純如(台灣環亞機場貴賓室總經理)榮獲 第22屆金鋒獎 – 十大傑出領導人獎項,及其服務團隊台灣環亞機場貴賓室榮獲第22屆金鋒獎 – 最佳中小企業組十大傑出企業 。

 

台灣環亞機場貴賓室,隸屬全球最大的獨立機場貴賓室集團(PPG),PPG集團過去26年來獲頒逾60個獎項且連續7年榮獲全球最佳獨立貴賓室的殊榮。今、有幸於台灣 第22屆之金峰獎 , 榮獲最佳中小企業組十大傑出企業獎 ,同時台灣區總經理林純如小姐獲得 十大傑出領導人 之個人獎項的雙項殊榮。

 

傑出中小企業與傑出領導人雙獎項,乃對台灣環亞機場貴賓室經營成效給予最高的肯定。台灣環亞機場貴賓室自2016年開始,將服務全世界國際旅客之服務經驗帶進台灣桃園機場,提供國際機場出發和轉機旅客優質的貴賓室體驗,廣受航空公司、銀行、旅行社、企業之合作夥伴及旅客之持續關注和好評。台灣區總經理林純如,喜學習、求變的經營領導風格深耕在經營團隊的管理上,成功為台灣服務百萬來往國際的旅客們提供優秀服務品質和績效外,將台灣強文化與求新求變之DNA應用到職場與國際外交;即使在機場幾乎無運作重創企業之疫情晦暗期,仍持續堅守上述管理宗旨帶領全體同仁迎接2023年國境開放之旅遊需求和嚴重缺工、缺才的新挑戰。為持續讓旅客感受優質機場貴賓室服務體驗、設計符合台灣款待精神之服務內容和建立良好國際形象而努力不懈。

 

台灣環亞機場貴賓室服務品質好評不斷,服務版圖除了桃園機場一、二航廈內有自營品牌4個環亞貴賓室外,也受邀經營管理國泰航空、星宇航空、新加坡航空的貴賓室;並預計2024年於台北松山國際機場3樓貴賓室專區,設立一個全新的自營品牌「環亞貴賓室」服務旅客,讓更多旅客在不同機場仍可享受東西文化融合之貴賓室服務。

 

金峰獎由中華民國傑出企業管理人協會舉辦 - 該協會由政府、台灣傑出之企業家及學術界菁英所組成,用以培育企業管理人,提升企業競爭力及提稱台灣全球競爭力及亞洲經貿領導地位之出發點舉辦相關活動。金峰獎用以峰(山頂)之意,象徵領導者必須站在山峰上看遠,才能正確帶領員工&企業走向正確的方向。

 

關於環亞機場服務管理集團

環亞機場服務管理集團的宗旨是為旅客締造更優越的旅遊體驗 (Make Travel Better),為全球提供高端及嶄新機場服務的先驅和業界翹楚。總部設於香港的集團始創於 1998 年,主要經營五項核心業務,自家品牌包括機場貴賓室品牌環亞優逸庭及環亞機場貴賓室、機場酒店遨途 (Aerotel) 及 Refreshhh by Aerotel、機場禮賓接待 Allways 及機場餐飲服務,業務網絡超過 250個服務點和全球70 個國際機場。除了自家品牌之外,環亞機場服務管理集團也向頂尖的航空公司和聯盟夥伴提供貴賓室管理服務,包括國泰航空、中國東方航空、中國南方航空、德國漢莎航空、新加坡航空、泰國航空、天合聯盟、星空聯盟和美國運通。

 

在過去數年間,集團獲頒逾 60 個獎項,更於號稱航空界奧斯卡的 Skytrax World Airline Awards 年度頒獎禮中,連續七年 (2016 至 2022 年) 榮獲「全球最佳獨立機場貴賓室」的殊榮。此外,集團創辦人及首席執行官宋海西先生獲選為馬來西亞區 2018 年的安永企業家年獎得主。

 

環亞機場服務管理集團是全球機場服務的業界翹楚,在世界各地僱用超過 5,000 名員工;每年為超過 1 千5 百萬人次的旅客提供優質的機場服務。集團將持續以創新的意念為旅客呈獻卓越品質的服務,同時於全球主要國際機場網絡積極拓展業務。